Glaxo Smithkline zovicrem labial 50 mg/g crema 2 gr

Devoluciones
Uso y Abuso de Medicamentos

Detalles del producto

Referencia 659885

Devoluciones

Según lo dispuesto en el artículo 12 del RD 870/2013, de 8 de noviembre, Blesa farmacia no podrá aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por:

Error.
No se correspondan con el pedido.
Hayan sido dañados durante el transporte.

En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes.

El consumidor usuario tendrá derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% (*) del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.

(*)El plazo máximo establecido y anunciado en nuestra página www.blesafarmacia.com es de 48 hrs, por lo tanto, será de aplicación este punto, cuando el paquete haya sido entregado en el domicilio del paciente en un plazo superior a 72 hrs. No computarán para el recuento de horas, las entregas que caigan en fin de semana (sábado o domingo) o en días festivos, ya que la agencia de transporte no realiza repartos esos días. Por lo tanto, será de consideración, el siguiente día laborable.

Para más información sobre los plazos de entrega

PINCHE AQUÍ

Uso y Abuso de Medicamentos

Información sobre el uso y abuso de los medicamentos:

El equipo de farmacéuticos de Blesa Farmacia, podrá valorar la pertinencia o no de la dispensación, especialmente ante:

Solicitudes de cantidades que excedan las empleadas en los tratamientos habituales.
Peticiones frecuentes o reiteradas, que indiquen la posibilidad de que se realice un mal uso o abuso de los medicamentos objeto de venta.

¿Qué son los medicamentos no sujetos a prescripción médica?

Los medicamentos no sujetos a prescripción médica son aquellos que van destinados a:

Procesos o condiciones que no necesiten un diagnóstico o
Cuando los datos de evaluación toxicológica, clínica o de su utilización y vía de administración no exijan prescripción médica,

Estos medicamentos puedan ser utilizados para autocuidado de la salud, mediante su dispensación en la oficina de farmacia por un farmacéutico, que informará, aconsejará e instruirá sobre su correcta utilización.

El organismo encargado de calificar que medicamentos necesitan o no prescripción es la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.

¿Por qué debe leer el prospecto del medicamento antes de su consumo?

El prospecto de los medicamentos se elabora de acuerdo a su ficha técnica, siendo una herramienta de gran utilidad para el paciente, porque proporciona información suficiente sobre la:

Denominación del principio activo.
Identifica el medicamento y a su titular.
Explica de forma clara como deben administrarse y conservarse.
Informa sobre los efectos adversos, interacciones, contraindicaciones, haciendo un especial hincapié en los efectos sobre la conducción de vehículos a motor, y otros datos que se determinen reglamentariamente con el fin de promover su más correcto uso.
Medidas a adoptar en caso de intoxicación.

El prospecto deberá ser legible, claro, asegurando su comprensión por el paciente y reduciendo al mínimo los términos de naturaleza técnica.

Consejo de tu farmacéutico

Consejo de Blesa Farmacia ante el consumo de medicamentos. Lea el prospecto del medicamento y consulte a su farmacéutico

Enlaces de interés

En este apartado podrá encontrar los enlaces para poder acceder tanto al prospecto como a la ficha técnica del producto.

¿Qué podré encontrar en la ficha técnica de un medicamento?

La ficha técnica de un medicamento, es un resumen donde podrá encontrar las:

Características del producto: donde se plasma cuáles son las condiciones de uso de los medicamentos.
Información esencial de carácter científico destinado a la lectura por parte del profesional sanitario.

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios será la encargada de aprobar la ficha técnica en la que constarán datos suficientes sobre:

Identificación del medicamento y su titular.
Las Indicaciones terapéuticas para las que el medicamento ha sido autorizado, de acuerdo con los estudios que avalan su autorización.

A la ficha técnica se acompañará, preceptivamente, información actualizada del precio del medicamento y, cuando sea posible, la estimación del coste del tratamiento.

¿Cómo reconocer si un sitio web es legal para la venta de medicamentos no sujetos a prescripción médica a través de internet?

La Comisión Europea ha diseñado un logotipo común , reconocible en toda la Unión, para que los usuarios puedan reconocer los sitios web de las farmacias que venden medicamentos a través de Internet de manera legal y que permite identificar el Estado Miembro en el que está establecida la persona que ofrece medicamentos por venta a distancia al público.

En el Reglamento de ejecución (EU) 699/2014 de la Comisión, de 24 de junio de 2014 se definieron los criterios técnicos, electrónicos y criptográficos a efectos de la verificación de la autenticidad del logotipo común, y, en consecuencia, de verificación de la autenticidad de la farmacia que dispone de dicho logotipo.

Estas condiciones garantizan un alto nivel de seguridad y evitan cualquier uso fraudulento del logotipo.

Por tanto, el usuario que quiera realizar una compra a través de Internet de medicamentos puede verificar fácilmente la autenticidad de la farmacia a través del logotipo visible en el sitio web de la misma, y haciendo clic en este logotipo, accederá a través de un hipervínculo, a los datos de dicha farmacia incluidos en la página web de la autoridad competente (en el caso de España, las comunidades autónomas).

Toda farmacia que realice la venta a distancia de una manera legal deberá exhibir claramente el logotipo común en cada una de las páginas del sitio web relacionado con la oferta al público de medicamentos por venta a distancia.

El logotipo proporciona garantías a los usuarios sobre la legalidad del sitio web donde va a comprar medicamentos.

Nuestras Certificaciones ISO

En Blesa Farmacia proporcionamos un servicio de calidad.

Comprometidos con éste principio, hemos certificado nuestros servicios de dispensación de medicamentos, parafarmacia, productos sanitarios, cosméticos y productos dietéticos, trabajando bajo las altas exigencias de las Normas:

ISO 9001:2015
ISO 45001:2018
ISO 14001:2015

Además, hemos certificado nuestro protocolo frente a la COVID 19 garantizando así un ambiente de trabajo y de compra seguro.

Texto revisado por María Blesa del Hoyo

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